原创: 昕锐社传媒 昕锐社 昨天
推特营销平均每个月有3.36亿位活跃用户,对于推广你的电子商务商店至关重要。Twitter的用户平均关注5个以上的品牌。更令人印象深刻的是,37%的用户会从他们关注的品牌中购买商品。每5个推特用户中就有4个在推文中Twitter的用户平均关注5个以上的品牌。提到一个品牌。这说明了推特用户受品牌效应的欢迎。该平台本身允许用户和品牌两者间具有强大的双向通信作用。超过一半的推特用户开始付诸行动,比如看到推文中提到的品牌后访问网站。总体上,大多数品牌端会在1小时24分钟内,推特上的顾客询问会响应。
关于Twitter营销的一些技巧
许多品牌使用社交媒体作为提供更好客户支持的一种渠道。使用社交媒体可以实时响应客户的需求。通过电子邮件获取品牌有时可能需要长达48小时。但是,通常在社交媒体上回应的时间要快得多。客户将通过你的品牌发推文,你将在手机上收到通知,以便你立即回复。当品牌的Twitter账户足够活跃时,其客户的满意度可以提升19%。如果你在一小时内回复他们的推文,将满足客户的需求。